Q&A
よくある質問
お客様から寄せられる様々な質問
初めて依頼を検討しているお客様をはじめ、多くの方に安心してご利用いただくために、寄せられる質問とその回答をまとめました。清掃の詳しい作業内容や費用の目安について知りたいという方は、ぜひ参考にしてください。掲載していない項目について尋ねてみたい方のための窓口も設けています。素早く丁寧にお答えすることを心がけており、気になる点はいつでもお問い合わせいただけます。
Q
見積もり以外に追加料金が発生することはありますか？
A
いいえ、原則としてお見積り提示後の追加料金は一切ございません。汚れの度合いによって金額が変わることもありませんのでご安心ください。ただし、当日追加で作業をご依頼いただいた場合は、別途お見積りさせていただきます。
Q
作業当日は立ち会いが必要ですか？
A
作業開始時と、完了後の仕上がり確認の際にお立ち会いをお願いしております。作業中は貴重品をお持ちの上でお出かけいただいても構いません。その際は戸締まり等、責任を持って管理いたします。
Q
古いエアコンでもクリーニングできますか？
A
可能です。ただし、製造から10年以上経過している機種については、万が一故障した際の部品調達が難しいため、保証の対象外となる場合がございます。作業前に状態を確認し、詳しくご説明いたします。
Q
賃貸物件の退去後の清掃も1部屋から頼めますか？
A
もちろん可能です。アパート・マンションのオーナー様や管理会社様だけでなく、個人のお客様からの「退去前の大掃除」のご依頼も多数承っております。
Q
クロスの張り替えや、網戸の交換など小さな依頼でも大丈夫ですか？
A
はい、喜んで承ります！「どこに頼めばいいかわからない」ような小さなお困りごとこそ、弊社の得意分野です。お気軽にご相談ください。
Q
支払い方法は何がありますか？
A
現金でのお支払いのほか、銀行振込に対応しております。
